ちゃんねるZ

 

マクドナルドのレジに「注文用スピーカー」導入www(画像あり)

1: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:18:11



https://www.j-cast.com/2021/05/14411553.html
「カウンターにアクリル板があるので、聞き取りづらくなってしまいました。注文のやり取りに不便が生じてしまったので導入を決めました」

機器を利用する客やスタッフからも好評という。

「気づかれたお客様からは聞き取りやすくなったとのお声をいただいています。またスタッフからもオーダーが聞き取りやすくなったと聞いています」

導入を始めた時期や店舗、今後の拡大予定については次のように話している。

「2020年7月に一部の店舗でテストを実施いたしました。その後9月からは店舗の状況に応じて、希望があれば導入しています。店舗が希望した場合には今後も導入を進めていく予定です」






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2: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:13
ヨーカドーのレジにスピーカー着いてるんだけどお金トレイに置く時とか耳元になるからすっごくうるさい




13: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:21:42
>>2
何やっても文句言うやつはいるもんだね




3: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:16
マクドナルドすごいなぁ




4: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:18
周りうるさいと聞こえないもんね。




5: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:35
もう人もドライブスルーでいいんじゃない?




46: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:39:07
>>5
子供を自転車に乗せてる時、このままドライブスルーで買いたいと何度思ったことか。。




6: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:49
タッチパネルがいい




18: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:23:47
>>6
飛沫防止のアクリル板で声が聞きづらいって話だから、不特定多数の人が触るタッチパネルの導入だと本末転倒では




7: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:53
マクドナルドは売上落ちるどころか伸びてるよね




58: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:47:44
>>7
てか高いよね。昔は650円ぐらいで高額セットが買える感じだった
今は平気で1000円弱するのをみんなランチタイムに買ってく
デフレ脱却! とかいって、衣食住のコストばかりが上がってく




8: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:19:58
遊園地の受付みたいな感じかな?




36: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:32:40
>>8
あ~確かにあるね!
スピーカーになってて聞き取りやすい!




9: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:20:13
これより欲しいもの直接タッチパネルに打ち込めるようにしてほいな。




22: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:25:59
>>9
このご時世タッチパネルあんまり触りたくないわぁ…




10: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:20:20
確かにあらゆる場面でアクリル板&マスクで聞き取りにくいと思ってた




11: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:20:29
何故みんなモバイルオーダーしないのかが謎。
今日もレジ大行列してる横で数分前にモバイルオーダーした商品さっさと受け取って帰ったわ。




14: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:22:45
>>11
私もモバイルオーダー。店内で食べるときも席に座ってオーダーしたら持ってきてくれるから便利だよね。もちろんテイクアウトも簡単。




17: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:23:46
>>14
店内で食べるなよ…




24: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:27:00
>>17
モバイルオーダーってそもそもそういう仕様だよ。
席に番号振ってあってこの席から注文してますって送るんだよ




34: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:31:34
>>24
いやいや、モバイルオーダー関係なく店内で食べるの怖くないの?




44: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:37:46
>>34
こういう感覚の人は引きこもりだよね
普通に生活してたら外食をそこまで怖がってる人はいない
基本1人で利用するし除菌シートでテーブル拭くし、もちろん手も除菌するし何が怖いのかわからない




12: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:20:49
ドライブスルーもけっこう聞き取り辛そうだよね




15: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:22:45
互いにマスクしてて仕切りがあったら、確かに聞きにくい。




16: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:22:58
羨ましい!
コンビニにも入れてほしい




19: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:25:06
モバイルオーダーするようになってからカウンターで直接注文することなくなった!
土日のお昼とかはモバイルオーダーでも多少は待つけど、とても便利







20: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:25:29
スピーカーとか恥ずかしくて
友達同士で「いってよ~」「え~いってよ。」
「無理~」「私も無理」「帰る?」「え~でもマックがいい」「じゃんけんする?」
っていうひとばっかりでなかなか進まず混雑しそう。




21: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:25:39
なぜタッチパネル方式を増やさないんだろう
私の住む地方都市では見た事が無い





23: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:26:02
マクドナルドはコロナ禍で客が増えてそう。
近所のマクドナルド、ドライブスルーの列が3列くらいに並んでてかなりの渋滞。
外食できないからマクドナルドでテイクアウトする人が増えた。
その結果、たくさんの店員さんが必要だからレジの向こうが見たことないくらい過密になってる。
そして、そんな環境と関係あるのかないのかその店舗でコロナが発生してしまった(従業員)。




26: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:27:13
ガルちゃんでドライブスルーで注文する時マイクに大きな声で言わなくていいと教えてもらって以来普通の音量で注文しています その節はありがとうございました




51: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:41:15
>>26
えっ!そうだったの?

聞こえにくいと思って(聞こえにくそうだったことがあって)
大きな声で言ってたけど、普通の声でちゃんと聞こえてるってことなんだね




27: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:27:26
マクドナルドは断トツで意識高いと思う
モバイルオーダーもあるし
同業他社も対策練って欲しいわ




29: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:28:59
エディオンだったかな?
電気屋さんにもスピーカーあったよ!
こちらの声というより店員さんの声がスピーカーから聞こえてくるの!
私も接客してるからこういうの欲しいと思った。




31: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:30:42
今日のお昼マック買ったんだけど、店員さんは滑らかにオーダー取ってるんだろうけど、私には聞き取りにくくて「えっ?」って何度も聞き直しちゃったよ。




32: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:31:18
これいいですね。マスクだと聞き取りにくいみたいでマスタードソース三つがバーベキューソース三つになってたので有難いです




38: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:34:20
録音されたらいいなーと思う。
注文したのに入ってない、ミス。
言った、言わない、になる。




39: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:34:22
タブレット注文にして欲しい




40: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:34:43
アプリから注文出来るよね
あれだと直ぐに受け取れるし、決算もアプリ内で電子マネーとかで済ませられるからかなり便利
わざわざカウンターで注文するメリットがない




42: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:35:02
株主優待で払いたいから、モバイルオーダーをダメなんだよなぁ




45: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:38:12
店内版モバイルオーダーシステム作って欲しい
タッチパネル置いてそこの横にアルコール消毒置いて欲しい
じっくりメニュー見たい
店内のタッチパネルで注文の場合は、店頭支払いのみにしたらポイント貯まるし




48: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:39:46
>>45
注文終わったら番号で呼ぶようにしてレジも混み合わないだろうし
店舗限定で店の外にどデカいタッチパネルみたいなの置いててそこから注文出来るってなかった?




50: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:40:29
モバイルオーダーで注文表だけ作ってその場で注文→支払いは楽天やWAONなど、好きな方法で行うって出来ないのかな。
声出さないし、聞き取り間違いも起こらないし、タッチパネルのように接触しないし、良いと思うんだけど。




52: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:43:27
それよりも全世界のマクドナルドでbtsのハングル文字入りTシャツ日本だけやめてほしい




56: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:46:58
アプリで注文すればいいのに、なんで一家のカーチャン並んでるの?




57: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:47:29
うちの地元のローカルスーパー(ちょっと高級志向)がかなり早くに導入してたよ!
お年寄りが多い地域だからすごくいいと思った!




59: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:48:06
それより外国人スタッフの発音が聞き取りづらいしこちらのリクエストも聞き取ってもらえないことがちょいちょいある。地味にめんどくさいよね…。




60: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:50:10
タッチパネルのレジも導入して欲しい
使う前に拭けば良いし

口頭での注文苦手なんだよね




63: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:53:04
モバイルオーダーいいよ。
私はPayPay使ってるから支払いも出来る。




69: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:56:48
マックはほぼモバイルオーダーかドライブスルーだよ
店頭で注文することあんまりない




72: ちゃんねるZでお送りします 2021/05/15(土) 18:58:52
壁とか看板のメニューないよね?
復活させてほしい。






  



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Comments

※193691. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2021/05/18 23:05 URL
そう言えばマスクに貼り付ける感じの会話補助用マイクスピーカーとか誰か作るかと思ったけど無いね
やっぱりスピーカーの音だと違和感あるか



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