ちゃんねるZ

5ちゃんねる、おーぷん2ちゃんねるのまとめブログです。

 




某携帯ショップで働いてるけどもう疲れた

1以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 15:55:26.32 ID:X8x5qCj40

キチガイ客多過ぎてひく…
ごねれば何とかなると思ってる…ひく…





3以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 15:56:34.91 ID:X8x5qCj40

携帯代払ってないから止められたくせに勝手に止めんな死ねとか言われる…ひく…


4以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 15:58:28.37 ID:X8x5qCj40

急に壊れたんだからバックアップとってるわけないじゃん?バカなの?
とか言われる…ひく…


5以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 15:59:40.45 ID:X8x5qCj40

受け付け時間終了してから来店して俺は忙しいんだ対応しろとか言われる…何様…


6以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:01:36.89 ID:X8x5qCj40

電波悪くて通信できなかったのに基本料金払わなきゃいけないの?詐欺じゃんとか言われる…こわい…


7以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:02:33.20 ID:X8x5qCj40

iPhone壊れたから直してって言われる…無理…


8以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:04:48.07 ID:X8x5qCj40

店内に入ってきて道を尋ねられて、わからないです警察に行ってくださいって言ったら、サービス悪いわね解約しようかしらとか言われる…ひく…


9以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:06:05.60 ID:X8x5qCj40

何もしてないのに壊れたから修理代金かからないよね?とか言われる…ばかなの…


15以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:09:49.52 ID:NgObDAeaO

>>9
それは別にいいだろ


30以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:16:01.98 ID:X8x5qCj40

>>15
そういう人に限って保証にはいってない…無理…


11サイトの広告収入はWWFに寄付します2012/04/22(日) 16:07:23.45 ID:8YcGIgHY0

馬鹿にスマホなんか売るからや


14以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:09:34.82 ID:X8x5qCj40

>>11
大丈夫ですか?本当に使えますか?キャンセルできませんよ?って言っても、契約後、やっぱり使いにくいから別の機種にしたいって言われる…こわい…


12以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:07:38.37 ID:X8x5qCj40

契約書に書いてありましたよね?って言うと、そんなの読んでない、知らない!わかりにくいのはそっちのせいでしょ!?って言われる…どうすれば…


22以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:11:41.07 ID:tQcPov3xO

>>12
契約文面を一語一句、相手が理解するまで説明して
その記録を録音するんだよ

契約ってそういうもの


13以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:08:22.09 ID:wk6x305B0

Xperia acro HD SO-03D欲しいんだけどどうなん


19以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:11:31.05 ID:X8x5qCj40

>>13
スタッフがオススメすると、何かあった時に、こいつに勧められたって言われる…

お客様に決めてもらおうとしても、あんた何も知らないのねわかる人に代えてちょうだいとか言われる…どうすれば…


16以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:10:09.14 ID:xqo6MywI0

こんな客いるんだな


17以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:10:41.23 ID:7k4SanukO

契約書の読み合わせくらいしろよ


24以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:12:37.48 ID:X8x5qCj40

>>17
してるけどお客様が聞いてないって言えばそれまで…ひく…


20以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:11:34.44 ID:EtkTOVWPO

すみません、できません
で終わりだろ


27以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:14:04.09 ID:X8x5qCj40

>>20
サービス悪いな死ねよばかてめぇなんて辞めろのコンボ…こわい…


21以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:11:38.28 ID:esP+Oo0i0

クレーマーの年齢層教えてよ


44以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:27:48.35 ID:X8x5qCj40

>>21
団塊多い…こわい…


25以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:13:37.56 ID:CV6wNgxp0

トラブル嫌なら契約書を分かりやすくしろよ
わざと見づらく書いておいてトラブル嫌だとか舐めてるだろ


32以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:17:21.83 ID:X8x5qCj40

契約者じゃない人が来店して、使ってるのは私なんだから早く処理しなさいよとか言われる…犯罪…


35以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:19:55.95 ID:X8x5qCj40

お客様かなり並んでるのにイキナリ割り込んできて、
急いでるから俺を先に対応しろとか言ってくる…ひく…


36以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:21:12.53 ID:X8x5qCj40

手続きするので対象の番号書いてくださいって言ったのに自宅の番号書いちゃう人…何しにきたの…


39以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:23:09.99 ID:X8x5qCj40

契約するのに書類が足りないと案内を
しても、じゃあどうするの?契約出来ないじゃないとか言われる…知るかよ…


41以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:24:52.09 ID:X8x5qCj40

どんな携帯がいいですか~って聞いても、プロなんだから
私にぴったりの機種くらいわかるでしょ、早くしてよとか言われる…ひく…


42以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:25:47.33 ID:+5Hf0ET+0

ひく・・・


43以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:26:51.18 ID:X8x5qCj40

機種変と住所変更したいけど時間ないから5分で終わらせてって言われて、
無理ですお待ち頂くか時間ある時にきてくださいって言うと、
口ごたえしてんじゃねぇよ!とか言われる…こわい…


47以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:31:01.69 ID:X8x5qCj40

もうすっかり疲れてお客様に言われた事だけを大人しくしてたら、何であの時このプランをオススメしてくれなかったんだ!こっちにしておけばもう少し金額おさえられただろう!差額を払え!!って言われる…お客様がそのプランがいいっていったのに…


48以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:32:01.86 ID:X8x5qCj40

何をしても怒られる…何もしなくても怒鳴られる…積んでる…


49以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:32:34.91 ID:CV6wNgxp0

分かり難い料金体系を組んでるキャリアが悪いと思うの


50以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:33:39.96 ID:X8x5qCj40

>>49
それでもちゃんと理解もせず契約をしてるのはお客様なの…
こちらは一応説明はしてるの…


51野上伸介 ◆HaFmMFhSFU 2012/04/22(日) 16:34:21.35 ID:rUFpAW+d0

努力をしてから愚痴を吐け


52以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:35:29.73 ID:X8x5qCj40

店舗に電話してきてプランの変更とかしてくれって言われても出来ないの…
専用の窓口案内しても怒られるの…ひく…


54以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:39:47.88 ID:X8x5qCj40

海外端末で日本キャリアのSIM入れて使ってるんだけど、
この機能だけ使えないんだけどなんとかしてとか言われる…動作保証外…


55以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:41:01.71 ID:X8x5qCj40

iPhoneに別キャリアのSIM入れてるのにウチにこられても…
ウチ何も関係ない…ひく…


57以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:45:23.35 ID:X8x5qCj40

本日は代替え機全て貸出中ですすみませんって受付票のところに書いてても修理で番号札ひいちゃうの…一応呼び出してそれを伝えるんだけど大概ぶちぎれられるの…ひく…


58以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:47:07.28 ID:X8x5qCj40

番号ここに書いてくださいって言ってるのに大声で言っちゃうひと…
個人情報だだもれなの…気付いて…


67以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:55:32.21 ID:tQcPov3xO

>>58
俺逆にレンタルビデオ屋の店頭で
『本人確認のため電話番号を言って下さい』って言われたわ


59以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:48:33.86 ID:CV6wNgxp0

底辺に全て回ってくるんだよ
ショップ店員にしかなれないお前の努力しなかった過去を恨め


60以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:49:08.52 ID:X8x5qCj40

店の固定電話勝手に使ってるひととか居るの…ひく…


64以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:54:05.50 ID:yt53Jo/Y0

携帯電話のショップが常時求人出してるのって客層が悪いからと聞いたが本当らしいな・・・


68以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:56:47.58 ID:X8x5qCj40

このアプリの動作がおかしいんですけどとか言われても、そのアプリ最初から入ってるやつじゃないですよね?うちじゃわからないですよって言ってるのに怒られる…こわい…


70以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:58:29.48 ID:CV6wNgxp0

>>68
だったら消せよ


76以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:02:26.52 ID:X8x5qCj40

>>70
お客様が買ったアプリなのにスタッフが消していいんですか…ひく…


69以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:57:39.33 ID:zefOD2fb0

俺もどこのキャリアか聞いてたんだけど
この1は愚痴しか語ってないよね


72以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:59:21.04 ID:CV6wNgxp0

>>69
>>1はソフトバンクかau
多分、auだと思う


71以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 16:59:06.13 ID:X8x5qCj40

このスマートフォン電池の持ちが悪いみたいなの!買った時からずっとこうなの!一日とちょっとしかもたないの!!…普通だし持ってるほうですよ…こわい…


74以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:00:42.08 ID:X8x5qCj40

キャリア特定してどうするつもりなの…ひく…


80以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:05:43.95 ID:X8x5qCj40

なんでみんなauにしたがるの…何かあったの…


82以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:10:51.32 ID:CV6wNgxp0

>>80
残念ながらお前のキャリアでドコモの可能性はない


83以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:11:06.21 ID:X8x5qCj40

まぁiPhoneって言ってるからSoftBankかauしかないんだけどね。

少しスッキリした!

本当に執着レスみたいな事言われる。
少しは自分で調べてから文句言ったら?
あと教えてもらう態度があるよね?
どうせショップでもそんな感じでスタッフに嫌な思いさせてるんでしょ?

底辺に教えてもらいたいの?


85以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:13:34.07 ID:f882F5V2O

一番悪いのは、客にひたすらへいこらさせたり、
ごね得を許したりする会社の接客方針だろ


89以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:17:20.13 ID:6XPccBv40

ケータイ販売のバイトの時給いい理由はこれか
やめとこ


92以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:22:55.73 ID:X8x5qCj40

>>89
割り切れば楽…怒鳴られるのもなれるよ…なんとも思わなくなるよ…


93以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:24:52.68 ID:X8x5qCj40

お客様にダメなことはダメ、出来ないものは出来ないって言えたらいいのになー


102以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:37:48.95 ID:MbcftmzD0

ここまで読んでauかsoftbankか特定出来る人いるの?


108以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:45:05.41 ID:CV6wNgxp0

>>102
iPhoneとSIMの発言からauだと思われる
わざわざ別キャリアって言ってるしな


106以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:44:54.65 ID:X8x5qCj40

なんで怒られてるの…自分たちは悪くないの…?

質問があれば答えるし、わからなければ調べるよ?
何で最初からそんなに怒ってるの?


109以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:46:35.06 ID:CV6wNgxp0

>>106
判決で「説明しないお前らが悪い」って例も出てるんだよ
客に責任を押付けるのはお門違い


111以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:48:30.75 ID:aKyiom210

auはSIMって言わないだろ


115以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:52:17.22 ID:X8x5qCj40

てかみんなケータイキャリアに何か恨みでもあるの…
こわい…ケータイ如きで…



100以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:36:00.43 ID:X8x5qCj40

このスレ最初からみて、キャリア特定出来ない人は契約書やらパンフレットやらちゃんと読めてない人だから気を付けた方がいいですよ。

確かに読みにくいけど、読んだつもりになってサインしちゃうと大変なことになりますからね!

理解できないところがあれば質問してくださいね!


105以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2012/04/22(日) 17:42:50.01 ID:dxAXx4ls0

最初から全部読んでもらってもいいんですか?


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Comments

※31352. 名前: 投稿日: 2012/04/22 19:04 URL
恥も外聞もない。
特に団塊酷い。
愚痴も仕方ないか。
でも、仕事だし自分で選んだことだから頑張れ。


※31354. 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日: 2012/04/22 19:17 URL
>>11
スマホは馬鹿には使えないって言ってるけど
まずVIPなんかにいるような友達ゼロ引きこもり野郎が
スマホなんて買ってもメールする相手もいないわけだし
まったく有効活用できてないじゃん・・・ひく・・・


※31355. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 19:24 URL
休日にまとめブログ見てる奴がそんな事言ってもなぁ…w


※31357. 名前: 名無しさん 投稿日: 2012/04/22 19:28 URL
携帯ショップとか飲食店以上に頭の悪い&DQN客が多いイメージ


※31358. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 19:29 URL
金融屋の俺からみれば携帯屋の契約説明は全然なってないわ
後になって客に文句言われても仕方がないレベル
普段からきちんと契約説明していれば裁判で訴えられた際には
証明できなくとも疎明はできるから負けることはないのにさ


※31359. 名前: ななし 投稿日: 2012/04/22 19:44 URL
俺も携帯ショップで働いてる。
社長がこれから携帯ショップの店員はCA並のステータスをもつようになるとか言ってたけど、正直それは無理だと思うんだ。


※31360. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 19:47 URL
その分時給高いからいいじゃん、我慢しろよ
パチンコ屋並じゃん


※31361. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 19:58 URL
こないだ入院中の家族に頼まれてPCと繋ぐケーブル買いに行ったんだけど、
使用機種わかんないから私の携帯で入院中の家族に電話かけて、
店員と直接しゃべってもらったんだけど、
そのまましゃべりながらバックに消え暫く出て来なかった。
やっと戻ってきたと思ったら、今度は違う店の携帯で他店の人としゃべってて、
その間ずっとニヤニヤしながら片手で私の携帯のボタン押していじってるの。

メールとか画像とか見られてるんじゃないかと不安になって、
前に立ちはだかって手を携帯を返してもらうように手を伸ばしたけど全然返してくれなくて、
ついに返して下さいって言ったらやっと気づいて返してくれた。

店員としては意識してなかった癖かもしれないけど、こっちはすごく不快な気分になった。


※31362. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 20:01 URL
>>1の書き方が気持ち悪い

しね


※31363. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 20:08 URL
退院してから買えよw


※31365. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 20:17 URL
馬鹿相手と割り切るしかねーわな
接客は多かれ少なかれこういうもんだ
部屋からでないうんこ製造機にゃわからんだろうが


※31366. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 20:34 URL
米31358
貸金業務取扱主任者の資格すら取れない金融屋www
偉そうにコメ書くな
裁判?はぁ?どんな判例が出たんや?馬鹿乙ww
携帯ショップに来る客なんてこんな自称金融屋みたいな
糞どもばかりやからしんどいわな





※31370. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 20:57 URL
スマホ持ってんのにいちいち聞きにくるやつなんなの
mixiの登録の仕方おしえてとか、登録してとか。
アプリの使い方とか聞きにくんなよ
ggrks


※31372. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 21:33 URL
底辺相手にややこしい契約ムリヤリ結ばせてんだから、怒鳴り込まれるの当然じゃん。
そんなこともわからないの?・・・ひく・・・


※31377. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 22:57 URL
匿名掲示板でさえ「お客様」とか書く畜なら辞めないだろ
もっといじめてやろうぜ


※31384. 名前: ななし 投稿日: 2012/04/22 23:24 URL
正直最近のキャリアのスマホ押しには引く
使えないやつらばっかりなのに契約させんなよ


※31386. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/22 23:33 URL
相手が理解してないのわかってて売ってるんだから仕方ないでしょ。
マックのメニュー表じゃねぇけど、わかりにくい所とか、損になる部分は見えないように
しちゃってるんだからどうしようも無いよね。
末端の販売店員が悪いとは言わないけど、不満が出るのは当たり前だと思って対応してもらう
しかないと思うな。
スマホはこんなところが不便です、なーんてアピールしちゃったら商売にならないでしょ。
売るのが仕事っつーよりはクレーム対応が仕事なんだよ。販売員なんて。


※31398. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/23 12:01 URL
時給1,300円とかざらなのに万年求人だしてる時点でどんなんか想像つくよね


※31400. 名前: r5y645 投稿日: 2012/04/23 12:37 URL
全部見たけど3割くらいは店員が悪い。


※31432. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2012/04/24 11:28 URL
この店員は無意識に人をイラッとさせてる気がする
きっと、どの職種になっても同僚より多く叱られてるはず


※31740. 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日: 2012/04/27 11:56 URL
バカ騙して金巻き上げる商売だから客がバカなのはあたりまえだわな。


※32031. 名前: 名無しさん@ニュース2ちゃん 投稿日: 2012/05/01 14:08 URL
腹減ったからスーパー行ってくる…昼食…


※88950. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2015/04/08 13:08 URL
そんなに辛いなら辞めればいいのに...



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