ちゃんねるZ

 

【朗報】客を罵ったドコモショップの末路wwwwwwwwwww

1: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:25:17.877 ID:ID:MBEmQtAz0.net
またしてもお前らの勝ちだなwwwww


「親が支払いしてるクソ野郎」と客を罵ったドコモショップ市川インター店、社員研修のため14日まで臨時休業へ


弊社店舗での不適切なお客様対応に関するお詫びとご報告
兼松コミュニケーションズ株式会社

今月6日(月)に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたお客様への応対にあたって、同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、
多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在、事実関係の確認を行うとともに、このような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行う所存です。
弊社では、
定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により、お客様対応の向上に努めてまいりましたが、今回の事態は、
お客様応対にあたって決してあってはならないことであり、弊社として厳粛に受け止め、
今後このような事態が二度と発生しないよう、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。

https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/







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2: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:26:15.837 ID:jTGSdn9i0.net
事件を風化させないためにも繰り返し話題にしてやらないとな




5: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:27:28.574 ID:Sm/EEvHud.net
>>2
親が支払いしてるクソ野郎の事件を忘れないようにしないとな




3: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:26:24.769 ID:p7JdBzLFM.net
ここの代理店、どこか知ってるか?
おまえら知らないだろ無知無能だから




54: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 14:02:27.760 ID:eDN2usUkd.net
>>3
目まで格安かよ




156: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 15:30:00.554 ID:GjW/SP2v0.net
>>54
好き




121: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 14:59:49.618 ID:VGfTJUUl0.net
>>54
ワロタ




131: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 15:11:56.279 ID:ncu+5ZKM0.net
>>54
ワロタ




6: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:28:50.046 ID:eYh8/h2pd.net
閉店も時間の問題




18: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:33:48.805 ID:ID:MBEmQtAz0.net
>>6
あっ…(察し)





135: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 15:14:21.994 ID:mlCJd85z0.net
>>18
この間にこの店で機種変スマホ受け取り指定していた人とかどうなるん?




186: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 16:04:40.774 ID:fvLFVw630.net
>>18
小売店が3連休まるまる潰すとか通常考えらんねーな




7: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:29:13.459 ID:ILz1LbxY0.net
親80歳
子50歳




8: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:29:18.866 ID:s8AYWqJH0.net
なんだっけ笠松だかって会社だっけ




9: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:29:46.158 ID:ID:MBEmQtAz0.net
2ちゃんとTwitterの大勝利wwwwwwwwwwwwww




10: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:30:23.097 ID:8uqzGUXz0.net
クソ野郎って社員のことで客のことではないって言ってなかった?
嘘だったの?クソ野郎じゃん




36: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:43:10.557 ID:ID:MBEmQtAz0.net
>>10
見苦しい言い訳だった模様


1月6日、千葉県市川市にあるドコモショップに仕事用のスマートフォンの機種変更をしに訪れたという男性。

その際、対応したスタッフから料金プランの見直しを勧められ、ホチキスでとめられた3枚ほどの資料を渡されたという。

男性がその資料に目を通そうとめくっていたときに出てきたのが問題のメモ。

「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎」
「いちおしパックをつけてあげて下さい」
「親が支払いしてるから、お金に無頓着だと思うから話す価値はあるかと」

男性が店側に説明を求めると…

(対応した店長は)「うちの社員にも同じような人間がいて、その人間のことを『クソ野郎』って呼んでいるんです」と。




191: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 16:13:19.998 ID:fvLFVw630.net
>>36
仮にこれが事実ならパワハラじゃん
どっちにしろアウトだろ




197: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 16:32:12.964 ID:tpbl70wl0.net
>>36
どっちにしてもヤバイお店じゃないかあ…




39: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:45:56.458 ID:h8ee8rg30.net
>>36
それだとうちにいる「クソ野郎」と同じ人種って意味になって傷口広げてるだけでなんの弁解にもなってないな




41: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:47:30.955 ID:vypIluex0.net
>>36
そのクソ野郎の社員とばっちりでワロタ




16: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:33:01.602 ID:ID:MBEmQtAz0.net
ちな問題のメモ




23: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:35:29.038 ID:vypIluex0.net
>>16
笑うわ







193: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 16:16:59.879 ID:z/vyguqRd.net
>>16
急いでたにしても汚い字




22: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:35:27.002 ID:2cQk9MHr0.net
何この頭の悪いメモ




25: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:36:53.082 ID:K+JRWJ2d0.net
つまりくそ野郎マジでいらなくて笑う




26: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:38:20.790 ID:5RtqNSh20.net
なんでこのメモが表にでるのよ




27: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:38:32.787 ID:ID:MBEmQtAz0.net
これもぶっちゃけ可哀想…
やっぱ無知の老人は食い物にされるんやね

最近スマホの名義替えしたので請求書を紙で届くようにしたら、こんなの発見。
76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。
いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。
もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない。OBとして情けない。




29: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:40:14.075 ID:8uqzGUXz0.net
>>27
ひでぇ
詐欺じゃん




32: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:42:18.502 ID:/oSy5+Okd.net
>>27
これあれじゃん




42: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:48:54.115 ID:/dWMlRjra.net
>>27
クソ夏目だっけ?




172: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 15:40:25.395 ID:+azrZpGE0.net
>>27
鬼畜すぎ




30: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:40:18.223 ID:u06dwF3br.net
Disneyベタ付けの方が法的にやばい模様




31: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:40:32.090 ID:1YAOej0kp.net
怨みが篭ったメモだな




33: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:42:47.988 ID:YRz03BOwM.net
まだまだ許すな電凸&不買を続けよう




35: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:43:01.527 ID:fQj0XVrFp.net
disneyべたつけってなに




37: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:43:31.603 ID:8ICSPlYy0.net
死刑にしろよ




38: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:44:55.851 ID:8QduzE9q0.net
それよりメモを敬語で書いてるのが気になる
要点だけ完結にまとめろや無駄に待たすな




43: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:50:15.461 ID:ID:MBEmQtAz0.net
Google検索も「ドコモショップ」って打つだけで例のお店が1番上に来る模様





45: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:51:37.601 ID:/dWMlRjra.net
グーグル検索サジェスト反映はえーよ




47: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:53:05.492 ID:VxbcMLtf0.net
ドコモは直営無いしそのまま閉めさせられる可能性大だな
SNS文化でこうなった以上もう誰もいかんだろ




55: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 14:02:35.610 ID:ID:MBEmQtAz0.net
>>47
実際閉店まで行ったらこういう場合ってメモを書いた張本人に対してショップ側が損害賠償とか請求出来るのかな?




59: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 14:07:52.824 ID:VxbcMLtf0.net
>>55
販売権利を有してるのは個人だから最悪の場合請求できるだろうね
でも結局蕎麦屋テロみたいに裁判で安く済まされそう




61: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 14:09:49.314 ID:ID:MBEmQtAz0.net
>>59
あーあ
終わったな
最悪の結末が共倒れとか…




49: ちゃんねるZでお送りします 2020/01/12(日) 13:55:37.119 ID:8iRXmWOVd.net
研修というか人格に問題あるだろw






  



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Comments

※147387. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2020/01/15 03:30 URL
ほとぼり冷めるまで休んどけってぐらいの軽い感じになるのは当然「だわな
こんなのでギャアギャア言うのは、ただのクレーマーとか
とにかく何かに噛みつきたい人生負け組なオマエらぐらいだもん(笑)


※147389. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2020/01/15 04:31 URL
販売会社が従業員を提訴するってのはない。
この程度の隠語はどこでもつかってる。
もし損害賠償請求したら、他の従業員も辞めまくるし、新規募集してもこない。
だから絶対にやらん。
中年のくせに親の口座から引き落としで、携帯スマホ代を払ってるのは確かにおかしいからな。
中年息子の口座から親の携帯スマホ代くらい払ってやってるのが普通。


※147394. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2020/01/15 06:19 URL
労働環境がやばすぎて色々たまってたんだろうなとしか


※147415. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2020/01/15 07:43 URL
これはアホだな
教育云々より人格に問題がある
やっぱりドコモやめようかな


※147417. 名前: 名無しZさん 投稿日: 2020/01/15 07:50 URL
         ,r"´⌒`゙`ヽ
       / ,   -‐- !、
      / {,}f  -‐- ,,,__、)
    /   /  .r'~"''‐--、)
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